• Реклама

Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Форум для жителей Георгиевского микрорайона

Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Сообщение Master » 09 мар 2013, 14:28

Смотрю развивается УК "Доверие": и сайт свой есть и даже форум. Наверное и в Twitter'е скоро появится. Вот только поддержка этих ресурсов видно не совсем еще на нужном уровне. Предлагаю в этой ветке выкладывать просьбы и пожелания пользователей (жильцов) по совершенствованию этого сервиса.

Вопрос 1:
Ввод в эксплуатацию личного кабинета плательщика (жильца) планировалось на февраль 2013. А регистрации до сих пор всё еще не заработала. Кто знает, когда будет запущен этот сервиса?

Вопрос 2:
Возможно ли будет оплачивать в личном кабинете ежемесячные счета безналично (с учетом данных интегрированных в сервис сайта: показания счетчиков, квитанции и т.д.)?
Master
Осматривающийся
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 09 мар 2013, 14:17
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Сообщение Andray » 09 мар 2013, 15:01

Уже второй месяц плачу через сбербанк онлайн, никаких проблем, все платежи доходят.
Andray
Осматривающийся
 
Сообщений: 14
Зарегистрирован: 23 сен 2012, 16:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Сообщение Юрчик » 09 мар 2013, 18:16

Andray писал(а):Уже второй месяц плачу через сбербанк онлайн, никаких проблем, все платежи доходят.

Ну тут, так сказать, заслуги УК «Доверие» нет!
А вот то что на сайте УК уже давно есть личный кабинет
И даже есть описание что можно будет делать через этот личный кабинет
«….С помощью личного кабинета вы сможете:
Просматривать начисления и быть в курсе изменений в порядках расчётов за жилищно-коммунальные услуги
Ознакомиться со всеми основными нормативными документами жилищно-коммунальной сферы
Оплачивать услуги ЖКХ on-line
Экономить время, внося данные по электричеству, горячей и холодной воде, распечатывая Единую квитанцию не выходя из дома
Связаться с управляющей компанией»
Но, увы, это пока только планы, а действительно хотелось увидеть это творение в деле
Аватар пользователя
Юрчик
Почетный житель
 
Сообщений: 76
Зарегистрирован: 14 май 2012, 09:54
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 20 раз.

Re: Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Сообщение KubanoIT » 07 апр 2013, 21:07

Личный кабинет на сайте УК "Доверие" сделан. На сайте есть подробное описание регистрации и восстановления пароля к кабинету. В данный момент все реализовано с помощью стороннего сервера "Элис ЖКХ", в дальнейшем возможна реализация всего функционала прямо на сайте с автоматической регистрацией и восстановлением пароля. В данный момент для получения доступа необходимо лично прибыть в УК с нужными документами.
Аватар пользователя
KubanoIT
Администратор
 
Сообщений: 795
Изображения: 2
Зарегистрирован: 02 май 2012, 17:11
Благодарил (а): 257 раз.
Поблагодарили: 953 раз.

Re: Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Сообщение Pasarela » 15 май 2013, 17:49

Заходил я в УК, интересовался по поводу получения доступа в свой "личный кабинет" на сайте. Однако вместо доступа в ответ получил лишь заявление, что в настоящий момент УК пока ничего такого не выдает и никто не знает, когда станут выдавать.
Pasarela
Осматривающийся
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 13 июн 2012, 08:26
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Сообщение 195 вояка с байка » 15 май 2013, 22:56

Pasarela писал(а):Заходил я в УК, интересовался по поводу получения доступа в свой "личный кабинет" на сайте. Однако вместо доступа в ответ получил лишь заявление, что в настоящий момент УК пока ничего такого не выдает и никто не знает, когда станут выдавать.

может не у той тетеньки спрашивали (уборщицы например), а по телефонам не пробовали звонить узнавать, хотя наша бухгалтер Татьяна Федоровна именно так и говорила что еще рано и не работает кабинет - так где правда всетаки - может самому директору УК писульку написать от жильцов, а не гадать на кофейной гуще? :D
195 вояка с байка
Почетный долгожитель
 
Сообщений: 647
Зарегистрирован: 06 дек 2012, 20:37
Благодарил (а): 509 раз.
Поблагодарили: 249 раз.

Re: Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Сообщение OL 122830 » 15 май 2013, 23:04

Как получить доступ к «Личному кабинету абонента ЖКХ»

Для получения доступа к сервису «Личный кабинет» необходимо обратиться в ООО УК «Доверие» с паспортом и правоустанавливающими документами на собственность или наем помещения. Адрес для получения доступа: г.Краснодар, ул. Дзержинского 80/1

с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00

Тел.: 8 (861) 212-56-57, 8(861) 212-56-58 Информация с сайта УК "Доверие",но не проверенная :(
OL 122830
Почетный долгожитель
 
Сообщений: 213
Зарегистрирован: 06 дек 2012, 22:51
Благодарил (а): 345 раз.
Поблагодарили: 123 раз.

Re: Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Сообщение KubanoIT » 15 май 2013, 23:33

Проверенная информация следующая:

Кабинет как таковой работает, тестовый доступ я давал одному из жильцов на Калинина. Суть работы там такая: при наборе пароля и логина скрипт с сайта обращается к серверу УК, где размещается программа по управлению ЖКХ фирмы "Элис ЖКХ". При правильном наборе пароля и логина пользователь переходит на сервер УК, видит и управляет своими данными, при неправильном вводе пароля и логина остается на сайте и ему показывается уведомление об этом.
Сейчас "Элис ЖКХ" переходят с 4 на 6 версию проги и адаптируют к ней базу городков, поэтому кабинет недоступен. Когда система заработает никто не знает..

Кто такая Элис и где она живет я не в курсе))

[prostopleer]<object width="550" height="124"><param name="movie" value="http://embed.prostopleer.com/track?id=BcbakB9incrB15ue"></param><embed src="http://embed.prostopleer.com/track?id=BcbakB9incrB15ue" type="application/x-shockwave-flash" width="550" height="124"></embed></object><small>Listen or <a href="http://prostopleer.com/tracks/574508d5Qf" target="_blank">download А что эта за девочка, и где она for free</a> on <a href="http://prostopleer.com/" target="_blank">Prostopleer</a></small>[/prostopleer]
Аватар пользователя
KubanoIT
Администратор
 
Сообщений: 795
Изображения: 2
Зарегистрирован: 02 май 2012, 17:11
Благодарил (а): 257 раз.
Поблагодарили: 953 раз.

Re: Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Сообщение 195 вояка с байка » 30 авг 2013, 20:46

вижу жильцы редко заходят на ветку - а хотелось спросить а у вас Доверие разве не убегает сверкая пятками, а на смену придет....кто? неужели никаких обьяв на подъезде нет в отличие от калинина - всем удачи :D
195 вояка с байка
Почетный долгожитель
 
Сообщений: 647
Зарегистрирован: 06 дек 2012, 20:37
Благодарил (а): 509 раз.
Поблагодарили: 249 раз.

Re: Личный кабинет на сайте УК "Доверие"

Сообщение Юрчик » 01 сен 2013, 11:48

195 вояка с байка писал(а):вижу жильцы редко заходят на ветку - а хотелось спросить а у вас Доверие разве не убегает сверкая пятками, а на смену придет....кто? неужели никаких обьяв на подъезде нет в отличие от калинина - всем удачи :D



«Доверие» ни куда пятками сверкая не убегает! У «Доверия» с «!Славянкой» был договор Закончился срок договора и «Славянка» снова возвращается!
Не могу сказать про жильцов других домов, но вот про жильцов дома 4/10– могу сказать, что сами виноваты. В Домоуправлении говорили кто уж и может отказаться от навязанной «Славянки» так это дом 4/10.
Более двух месяцев на входной двери в подъезде висело объявление о собрании! В итоге, в назначенное время собрались «три с половиной человека» и всё… Всё получилось как обычно… У всех были проблемы поважнее и все решили что если они одни не пойдут на собрание то ничего не изменится ведь будут все остальные!!! Вот так и получилось что все остальные это три человека с почти 300 квартир.
А «Славянке» только это и нужно было. По договору который навязчиво заключался при заселении написано что: (дословно не помню но суть попробую передать)
Если одна из сторон заключивших договор хочет расторгнуть его то она должна не позднее чем за месяц уведомить вторую сторону об этом! В противном случае договор автоматически продлевается на такой же срок, а именно на три года
Вот и получается что своим пофигизмом мы только на руку «Славянке»
Аватар пользователя
Юрчик
Почетный житель
 
Сообщений: 76
Зарегистрирован: 14 май 2012, 09:54
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 20 раз.


  • Похожие статьи

След.

Вернуться в Георгиевский микрорайон (ул. Покрышкина)

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1